广西壮族自治区博物馆参观须知、参观指南、便民服务
一、参观须知
1. 所有观众（含老年人、儿童）可至多提前7日通过广西壮族自治区博物馆微信公众号和支付宝等方式进行预约，每日分为9：00-12:30、12:30-16:30两个预约入馆时间段。
2. 现场登记：无法网上预约者，可请内地亲友代预约，或持有效证件（护照、港澳台居住证或通行证、军官证、士兵证、外籍人士永久居留身份证）到安检口处登记入馆。
3. 预约限制：每人每日限预约1次，每次最多可预约5人（不含随行儿童）。每位成人最多可带2名14周岁及以下儿童，儿童需填写身份证号预约，与成人一同核销入馆。
4. 入馆时间：请按预约时段入馆，逾期无法入馆。每位观众当天可凭预约二维码重复入馆三次。
5.如不能按期参观，请至少提前1小时取消预约，错过预约时段将谢绝入馆。半年内爽约3次的，将触发限制预约机制，2个月内将无法预约参观或报名参与本馆各项活动。
6.如遇本馆重大或临时性活动，请遵从本馆安排；如遇突发事件，请服从工作人员指引。
二、其他注意事项
1.入馆请自觉接受安全检查，请勿将禁限物品或宠物带入场馆。
2.醉酒者、限制行为能力者、衣履不整者谢绝入馆；幼童、高龄老人、行动不便者请由成年人陪护入馆。
3.参观时请勿大声喧哗，请将手机设置为静音或振动状态，以免影响他人参观；请听从工作人员引导，协助维持好展厅内参观秩序和良好参观环境。
4.严禁翻越围挡护栏或触摸展品，请自觉爱护展览及服务设施，如造成损坏，须照价赔偿并承担相应的法律责任。
5.展厅内禁止饮食或吸烟；请勿随意丢弃垃圾，自觉维护环境卫生；场馆内请勿奔跑、追逐、打闹、攀爬、躺卧。
6.允许拍照的展览，请勿使用闪光灯、自拍杆和脚架。
7.任何机构或个人在场馆内进行讲解、讲学、调查、摄录等活动，需报本馆审批。
8.场馆内推行轮椅、儿童推车时，请使用直梯（请勿使用扶梯）。
9.请勿有其他影响公共安全和公共秩序的行为。
如有疑问请拨打咨询电话0771-2707027（周二到周日9:00~17:00）
便民服务
咨询服务
广西壮族自治区博物馆游客服务中心、学雷锋志愿服务台
行李寄存
禁止携带大件物品入馆。大件物品可免费寄存在东门（古城路入口岗亭处。小件物品可随身携带，如寄存在陈列大楼入口处自助存包柜中，贵重物品请自行保管。
轮椅、婴儿车
请于智能服务驿站自助办理租用手续。
失物招领
如果您在展厅内丢失物品，请您及时到服务台进行登记；如果您已经离开，并且确定是在我馆丢失，请您拨打咨询热线0771-2707027咨询相关信息。
应急处置
1.如果您在参观过程中突感身体不适或意外受伤，请及时与工作人员联系，若情况紧急，工作人员将尽快联系急救，送您到距离最近的正规医院进行处理。
2.如果您在参观过程中与亲友走散，请前往服务台，工作人员将为您提供广播寻人服务。
3.如遇突发情况，请您服从现场工作人员指挥，按照疏散标识快速有序地撤离至安全区域。
意见投诉
如果您对场馆、展览、服务等有意见，请到广西壮族自治区博物馆游客服务中心进行投诉。
- 发表于 2025-03-20 08:51
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- 分类：博物资讯
