大理白族自治州博物馆参观指南、预约服务、讲解服务、导览服务
大理州博物馆自2010年1月10日起正式向社会免费开放，实行免费参观制度
一、预约方式：
方式一：通过“一部手机游云南”APP，在手机客户端微信扫码预约。
方式二：通过“行游大理”微信小程序，点击场馆预约，搜索大理州博物馆进行预约。
方式三：电话预约:0872-2124851
方式四：现场实名预约：没有使用智能手机的游客或老年朋友，可以到大理州博物馆安检处进行现场实名预约。
二、参观时间：
星期二至星期日（上午9:00—下午5:00）16:30停止入馆
星期一闭馆（法定节假日正常开馆）
三、讲解服务：
大理州博物馆为观众提供免费讲解服务，包括语音导览讲解、云讲解、专职讲解员讲解三种方式，采用哪种方式主要根据观众的需求，一般来说，政府接待、学生参观、团队参观等采用专职讲解员讲解，而散客参观则以语音导览讲解和聆听云讲解方式。
1、语音导览讲解
参观观众可根据需要免费租用语音导览设备，凭本人有效证件和200元现金押金在游客中心办理语音导览租赁手续，如在租用期间语音导览设备产生损毁则按损毁程度进行赔偿，丢失则按物品原价进行赔偿；我馆还在游客中心提供付费租借的智慧讲解器，费用为30元每次(含耳机)，观众可根据需要自行选择。
2、专职讲解员免费讲解
博物馆安排专职讲解员为观众提供中文免费讲解服务，每场讲解60-90分钟，讲解需提前预约，预约电话为0872-2124851。
3、《回眸大理--大理通史展》云讲解
“云上观展”是利用三维建模、全景漫游等数字技术融合图片、文字、音频、VR等资源打造的线上虚拟展览。游客足不出户就可以在大理州博物馆网站或大理州博物馆微信公众号平台微官网参观展览，“走遍”《回眸大理--大理通史展》的每一个角落，聆听专业讲解，还可以全角度观看展厅的藏品。
大理州博物馆导览服务形式多样，包括语音导览、专职讲解员导览和微信语音导览等方式，并一直遵循免费导览服务。采用哪种方式主要根据观众的需求，一般来说，政府接待、学生参观、团队参观等采用专职讲解员讲解，而散客参观则以语音导览讲解的方式居多。
一、语音导览
语音导览有中英文两种语言。参观观众可根据需要免费租用语音导览设备，凭本人身份证和200元押金在服务大厅办理语音导览租赁手续；如在租用期间语音导览设备产生损毁则按损毁程度进行赔偿，丢失则按物品原价进行赔偿。
二、专职讲解员免费导览
博物馆安排专职讲解员为观众提供中文免费讲解服务，每场讲解60分钟-90分钟，讲解需提前预约。博物馆设立讲解员讲解服务岗位牌，将讲解服务人员的照片、姓名、职称、讲解语种进行公示，接受观众的监督和投诉。讲解结束后，请观众填写讲解服务意见反馈单，认真听取观众提出的建设性意见和看法，不断改进讲解服务方法。
三、微信免费语音导览
观众在手机微信状态下通过扫描大理州博物馆二维码或搜索大理州博物馆微信公众号的方式进行关注，然后点击云上观展栏目就可聆听专业播音员的语音详细介绍，犹如请到了一位专职讲解员，这种方式使观众不仅在展厅，而且在家里也能听到博物馆文物的介绍。
- 发表于 2025-05-15 08:33
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