游客须知
1、严禁携带易燃易爆、管制刀具、打火机、液态物品(包括饮料)及宠物入馆;
2、老弱病残者需有监护人陪同参观,酗酒者、衣冠不整者,谢绝入场;
3、在展厅内拍照、摄像时请勿使用闪光灯、自拍杆和脚架,拍照时请注意自身、他人及展品安全;
4、参观时请勿大声喧哗,请将手机设置静音;
5、展厅内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔果皮纸屑;
6、请勿在展厅内触摸,攀爬、踩踏展品,损坏展品按国家规定进行赔偿;
7、注意参观安全,如遇各类突发事件,请服从工作人员指挥;
8、遇有违反参观规定者,安保人员有权限制其入场。
游客服务
一、参观咨询
在参观出口处设立游客服务中心,处于游客集中活动的区域,有明确的指示标识。
二、轮椅、拐杖、婴儿车
当日免费使用,需出示有效证件,在游客服务中心即可办理手续。
三、失物招领
如果您在展厅内丢失物品,请您及时到服务台进行登记;如果您已经离开,并且确定是在我馆丢失,请您拨打 咨询热线0434-5011518咨询相关信息。
四、应急处置
1、为您提供医务室,并备有常用药物及包扎物品。
2、如果您在参观过程中突感身体不适或意外受伤,请及时与工作人员联系,若情况紧急,工作人员将尽快联系 急救,送您到距离最近的正规医院进行处理。
3、如果您在参观过程中与亲友走散,请前往服务台,工作人员将为您提供广播寻人服务。
4、如遇突发情况,请您服从现场工作人员指挥,按照疏散标识快速有序的撤离至安全区域。
五、留言簿
常设展览设有留言簿,欢迎您踊跃留言。
六、意见投诉
如果您对场馆、展览、服务等有意见,请到游客服务中心(0434-5011518)进行投诉。