便民服务
咨询服务中心位于中国大运河博物馆南门广场外和一楼入口处,提供咨询服务、观众预约等服务。其中,一楼入口处的咨询台提供讲解、语音导览器、轮椅、童车等服务及设备租借、宣传资料发放、物品寄存、遗失物品管理、观众留言、意见反馈等各项服务。
讲解服务
导览器租赁。提供自动感应式语音导览器。
语音导览器:20元/台,凭有效证件登记并交纳租金。使用完毕后,应于当天17:00前归还至租借点并取回证件。导览器如在租用期间因使用者原因造成损坏或丢失,需照价赔偿(人工租借语音导览器1800元/台)。
定时讲解。每天提供两场定时讲解,分别是上午10:00和下午2:00。需提前在一楼服务台凭身份证现场预约,数量限定为30人/场,时长约1小时。
寄存服务
提供免费行李寄存服务,可至服务台存包柜寄存。具体服务内容请至服务台寄存处咨询。服务时间:9:00-17:00。